Retourneren

Artikelen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd aan ons adres, Nassaustraat 6 1404CT te Bussum. (Bezorgkosten zijn voor de verzender)
Mits deze artikelen onbeschadigd zijn en in originele verpakking worden opgestuurd.

U kunt het artikel ook persoonlijk retourneren bij ons in de winkel.
Houdt een email-bevestiging met uw aankoop in dit geval bij u.

Het direct omruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en het andere artikel aan ons retourneren.

 

Terugbetaling

De verwerking van een retourzending kan tot aan 10 dagen duren.

Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens. Als je je bestelling betaald hebt per bankoverschrijving, dan kun je je terugbetaling binnen 5 werkdagen* op je bankrekening verwachten. Voor betalingen met PayPal en creditcard kan dit tot aan maximaal 14 dagen* ** duren.

 

* Normale verwerkingstijd, uitzonderingen daargelaten.

**Indien je hebt betaald met creditcard is de terugbetaling te vinden op het eerstvolgende maandoverzicht of op de dag van afschrijving.