Voor de meeste producten geldt voor 16:59 besteld, volgende werkdag in huis.
Wegens drukte (kerst, black friday en sinterklaas) kan dit 2 tot 3 werkdagen worden.

Woont u in het Gooi en heeft u voor 17:00 besteld? Dan ontvangt u dezelfde dag uw bestelling.
Dit geldt voor: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren en Naarden.
Op zondagen wordt niet geleverd en ontvangt u het de eerst volgende werkdag.

U kunt uzelf of iemand anders woonachtig in België ook verrassen.
Gielen Lederwaren levert ook in België, de levertijd is 1 tot 2 werkdagen.

Producten kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd, mits de artikel(en) voldoen aan de retour voorwaarde. U kunt uw retour gemakkelijk aanmelden via de retourlink op onze retouren pagina.

Retour label worden gratis verzonden vanuit ons na ontvangst van de retourmelding. Eigen retourlabels zijn niet toegestaan en worden niet vergoed.

Adres:

• Gielen Lederwaren
• Nassaustraat 6
• 1404CT Bussum

Uiteraard kunt u ook langskomen in de winkel om uw product om te ruilen.

Nadat wij het product hebben ontvangen doen wij een product controle, indien het product onbeschadigd is zullen wij deze accepteren en het volledige bedrag retourneren.

Het aankoopbedrag wordt z.s.m. teruggestort op de bij ons bekende betaalgegevens.

• Bankoverschrijving = circa 5 werkdagen;
• PayPal en creditcard = maximaal 14 dagen.

Wij doen ons best om de retournering z.s.m. af te handelen. het gehele proces (incl. terugbetaling) kan tot maximaal 10 werkdagen in beslag nemen.

Het retour proces kan tot max 10 dagen duren. (inclusief de terug betaling)

Bij de meeste producten is de aankoopbon voldoende als garantiebewijs.
Bij een aantal producten (voornamelijk koffers) moet u wel een garantiebewijs hebben.

Ja, u kunt zonder garantie bewijs uw samsonite koffer laten repareren. Hiervoor gelden wel extra kosten.

Wij willen de beste service bieden voor onze klanten. Gielen Lederwaren repareert ook producten die niet bij ons gekocht zijn, mits het product wel afkomstig is van één van de door ons verkochte merken.

Hiervoor kunt u ons het beste mailen op info@gielenlederwaren.nl met een omschrijving + foto's van het product.

Let op! Vergeet niet het aankoop bewijs en/of garantie bewijs mee te sturen.